Autant d'idées créatives qui grâce à leur petite touche d'humour ont l'avantage de retenir l'attention du client. En 2016 Denis Genevois nous parlait déjà d' oser le cliché et si finalement c'était la solution?
Guide Touristique Humour Video
Au-delà de la somme d'argent que vous payez pour ses services,
un mécanisme plus complexe se cache derrière vos attentes. Rappelez-vous, vous
lui avez donné votre confiance, dans un pays que vous ne connaissez pas, dont
vous ne maîtrisez pas les codes ni la langue, pour qu'il vous permette d'oublier ces
obstacles qui, sans lui, vous auraient fait choisir un hôtel que vous connaissiez
déjà, ou un pays qui ne vous fait pas rêver. La sauvegarde de ce lien de confiance
est dans les seules mains du guide, qui ne doit jamais oublier ceci.
Guide Touristique Humour
L'HUMOUR POUR VALORISER
L'humour peut ainsi permettre de faire de la publicité ou de faire passer un message. Guide touristique humour. Les organismes de tourisme n'hésitent pas à s'en servir lors de leur formation pour montrer les gestes à faire ou au contraire à ne pas faire, lors de campagnes publicitaires pour attirer les touristes, lors de rédaction d'articles ou lors de présentations pour valoriser leurs actions. Ainsi, l'année dernière, le SIBA a mis en place une vidéo humoristique à destination des professionnels du tourisme du Bassin pour valoriser ses outils de promotion. La vidéo met en scène un touriste, joué par un acteur local, arrivant sur le Bassin d'Arcachon et rencontrant différents prestataires touristiques (qui jouent leur propre rôle): une conseillère en séjour de l'Office de Tourisme, un réceptionniste d'hôtel, un loueur de vélo, un commerçant … A chaque fois les prestataires valorisent un outil de communication du territoire et l'acteur touriste ponctue la visite de blagues et de parodies.
Il connaît aussi
parfaitement les conditions météorologiques des lieux de visite, les habitants chez
qui il fera dormir ses clients et les points de ravitaillement. Ne rien laisser au hasard
est la meilleure façon d'assurer une qualité de service irréprochable. Etre flexible et faire preuve de ressources
Même si presque tout aura été planifié et anticipé, un bon guide sait que le risque
zéro n'existe pas et qu'un changement de programme peut vite survenir. Une
météo capricieuse, un client malade ou blessé, un problème matériel; un nombre
infini de petits ennuis peuvent venir contrarier les organisateurs les mieux
préparés. C'est là que flexibilité et débrouillardise deviennent extrêmement
importantes. Guide touristique humour http. Comment passer ce col enneigé alors que le véhicule n'avance plus à
cause du froid? Qui appeler pour fournir une alternative au transport? Un
excellent guide a la réponse à ces questions et saura sauver une situation mal
embarquée. Faire passer le confort du client avant tout
Le client est roi.